Kontaktinformasjon
Kontakt oss
Vi er her for deg — alltid.
Har du spørsmål før du bestiller, trenger hjelp med ordren din, eller bare lurer på noe? Vi hører gjerne fra deg. Hos Velera snakker du alltid med ekte mennesker som ønsker å hjelpe.
E-post: veleraa.no@gmail.com
Vi har ingen faste åpningstider — vi svarer så raskt vi kan og er ofte tilgjengelig også utenom vanlig arbeidstid. Send oss gjerne en melding når det passer deg.
Hvor holder vi til? Velera opererer fra Norge og sender til hele landet.
Vanlige henvendelser vi hjelper med:
- Spørsmål om produktet før kjøp
- Ordrestatus og sporing
- Retur og refusjon
- Tekniske spørsmål om børsten
- Gaver og flerpakning
Usikker på om Velera passer for deg? Send oss gjerne en melding før du bestiller — vi hjelper deg å finne ut om Velera er riktig valg for ditt hår og din rutine. Vi selger ikke til noen som ikke vil ha nytte av produktet.
Vi setter pris på tilbakemeldinger Har du brukt Velera og vil dele din opplevelse? Vi elsker å høre fra fornøyde kunder — og tar alltid tak i tilbakemeldinger vi kan bli bedre av.